Доставка
Оплата
Варианты оплаты:
- Наличными
- Пластиковые карты ( в том числе с помощью QR-кода )
- Безналичный расчет
Доставка
Стоимость доставки зависит от удаленности и веса заказа.
- Товар доставляется ежедневно с 9-00 до 19-00 часов.
- Доставка осуществляется только до подъезда.
- Примерно за час до момента доставки водитель связывается с клиентом по телефону и оповещает его о скором появлении у него.
Заказные позиции, бой, возврат
- Возврат плитки осуществляется в течение 14 дней со дня покупки согласно ст. 502 ГК РФ. Для обсуждения возврата вам необходимо связаться с менеджером магазина:
- Поставка товара «под заказ» осуществляется только по 100%-й предоплате.
- Товар, не входящий в складскую программу поставляется кратно упаковкам (коробкам).
- В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», возврат товара производится в течение 14 дней, с даты получения товара, если он не подошел покупателю по цвету, фактуре, размеру и комплектации.
- Возврат товара осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, сохранена заводская упаковка.
- Возврат плитки, керамогранита, мозаики, осуществляется целыми коробками, декоров и бордюров — поштучно.
- Целостность и внешний вид материала проверяется непосредственно при получении в момент отгрузки. Бракованный товар и бой может быть возмещен в виде аналогичной продукции, либо в ее денежном эквиваленте.
Информация для клиента:
- Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что реальный цвет плитки и мозаики может отличаться от изображения на сайте.
- Все претензии по керамической плитке, керамограниту и мозаике принимаются продавцом до ее укладки и в течение 14 календарных дней.
- Плитка, керамогранит, мозаика в разных партиях различается по тону и калибру, что обусловлено свойствами материала и технологией производства и не является недостатком товара. При докупке материала обращайте внимание на информацию по тону и калибру, указанную на упаковке. Это очень важно!
- Цветовые оттенки и размеры декоративных элементов и фоновой плитки могут отличаться, что обусловлено технологией производства, не являются дефектом и не могут служить основанием для возврата и обмена товара.
Пожалуйста, проверяйте весь товар в момент получения!